Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://astrum34.ru/ (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «АСТРУМ» (далее — «Оператор»).
1. Термины и определения

• Оператор — владелец сайта https://astrum34.ru/, осуществляющий обработку персональных данных.
• Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для хранения данных о взаимодействии с Сайтом.

2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

• предоставления функционала Сайта и улучшения пользовательского опыта;
• обработки заказов, заявок и обращений Пользователей;
• направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Пользователя);
• аналитики посещаемости и поведения на Сайте (в том числе с использованием сервисов веб-аналитики);
• исполнения требований законодательства РФ;
• обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.

3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона, адрес электронной почты;
• данные для авторизации (логин, пароль — в обезличенном виде);
• адрес доставки, платёжные данные (при оформлении заказа);
• технические данные: IP‑адрес, тип устройства, браузер, операционная система, cookie‑файлы;
• иные данные, предоставляемые Пользователем при заполнении форм на Сайте.

4. Порядок и основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие Пользователя, выраженное путём заполнения форм на Сайте или иным способом, предусмотренным Политикой;
• необходимость исполнения договора (например, при оформлении заказа);
• исполнение требований законодательства;
• законный интерес Оператора (в пределах, разрешённых законодательством).

Сбор данных происходит:

• при заполнении форм обратной связи, регистрации, оформления заказа;
• автоматически — посредством cookie‑файлов и инструментов веб‑аналитики.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства, но не дольше, чем это необходимо.
5. Основные права и обязанности Оператора
Оператор обязуется:

• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и настоящей Политикой;
• принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий;
• предоставлять Пользователю информацию об обработке его персональных данных по запросу;
• прекратить обработку персональных данных и уничтожить их (если иное не предусмотрено законом) при отзыве Пользователем согласия, если дальнейшая обработка без согласия невозможна;
• уведомлять уполномоченные органы и Пользователей в случае выявления утечки персональных данных — в порядке и сроки, установленные законодательством.

Оператор вправе:

• передавать персональные данные третьим лицам (подрядчикам, платёжным системам, службам доставки и т. п.) при условии, что такие лица обеспечивают надлежащую защиту данных и действуют в рамках договора с Оператором;
• использовать cookie‑файлы и инструменты веб‑аналитики для улучшения работы Сайта;
• изменять настоящую Политику с публикацией обновлённой версии на Сайте; продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

6. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:

• получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных, а также о порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного обращения на электронный адрес Оператора;
• возражать против обработки персональных данных в отдельных случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные персональные данные при использовании функционала Сайта;
• своевременно информировать Оператора об изменениях в предоставленных данных, если такая возможность предусмотрена функционалом Сайта;
• соблюдать правила использования Сайта и не предпринимать действий, направленных на нарушение его работы или безопасности.

7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные:

• подрядчикам и партнёрам, участвующим в исполнении заказа (службы доставки, платёжные системы и т. д.);
• государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством;
• иным лицам — при наличии согласия Пользователя либо в иных случаях, разрешённых законом.

Передача данных осуществляется при условии соблюдения требований к защите персональных данных и наличия договорных обязательств о конфиденциальности.
8. Использование cookie‑файлов и веб‑аналитики
Сайт использует cookie‑файлы для:

• идентификации Пользователя и сохранения настроек;
• анализа посещаемости и оптимизации работы Сайта;
• показа релевантного контента и рекламы.

Пользователь может управлять cookie‑файлами через настройки своего браузера. Отключение cookie может ограничить функционал Сайта.
Для аналитики могут использоваться сторонние сервисы (например, Яндекс Метрика, Google Analytics — при их наличии). Обработка данных в таких сервисах осуществляется в соответствии с политиками этих сервисов.
9. Защита персональных данных
Оператор применяет комплекс мер по обеспечению безопасности персональных данных, включая:

• разграничение доступа к данным среди сотрудников;
• шифрование данных при передаче (HTTPS);
• регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты;
• контроль за соблюдением требований к обработке персональных данных.

Несмотря на принимаемые меры, абсолютная гарантия безопасности в сети Интернет не может быть обеспечена. Оператор не несёт ответственности за несанкционированный доступ к данным, возникший по причинам, не зависящим от него.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая редакция публикуется на Сайте с указанием даты последней редакции. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
11. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• электронная почта: astrum34@mail.ru
• телефон: +79173380440
• почтовый адрес: Волгоград, улица Ленина 25, оф. 10